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▲工作人员现场帮助用户寻找误投物品。 摄影▕江西日报全媒体记者蔡颖辉

江西新闻客户端讯（江西日报全媒体记者蔡颖辉）“太感谢了，没想到当垃圾扔出去的钱还能找回来！”当“爱回收·爱分类”末端分拣厂将找到的3000多元现金物归原主时，家住南昌市西湖区桃源街道的失主朱女士感到了意外之喜。

据了解，此前朱女士将3000余元现金放在闲置的衣服内，时间久远忘记此事。在处置家中闲置物品时，朱女士不慎将夹着现金的闲置衣服投到“爱回收·爱分类”智能回收机中。当朱女士想到自己投放的衣物中还有现金时，已是数日之后，回收机里的包裹已被清运到末端分拣厂。朱女士急忙联系到智能回收机的运营企业“爱回收·爱分类”，希望找回误丢的现金。

工作人员在接到朱女士来电后，第一时间通过包裹溯源查找到了目标包裹的位置及状态，在末端分拣现场及时定位包裹，找到了朱女士投放的衣物，顺利取出现金并交还失主。

“爱回收·爱分类”南昌城市负责人介绍，能找回误投的现金，是因为“爱回收·爱分类”采用了“点、站、厂”闭环回收体系，以及从前端回收到中转运输再到末端处置的全流程可追溯模式。在回收机投递满之后，回收物品会被装进包裹运送到附近的中转站，再集中送到末端分拣工厂，在工厂里按照品类进行分拣，因此整个流程可查询、可溯源。用户发现误投可以及时告知客服，在开袋分拣之前，企业可以通过条形码信息协助找回。“在接到用户误投的消息后，我们第一时间联系中端运营的同事，通过运输干线车次和监控录像等信息，在末端分拣厂找到相应袋子编号，将用户误投含有现金的可回收物找回。”城市负责人说。

据悉，“爱回收·爱分类”在西湖区已经投放了近200台智能回收机，日均回收量近20吨，今年计划总投放量达800台以上。智能回收机曾多次收到居民误投的重要物品，其中比较高频的是钥匙、手机等。每次接到此类求助电话，工作人员会先通过后台系统进行核实，确认该次投递确实存在之后，根据清运包裹上的二维码信息及时查找。“爱回收·爱分类”友情提示：市民在投递可回收物之前，建议先仔细检查，确保没有误投；如发现误投，建议第一时间联系客服，以便工作人员及时查找追溯。